وایت پیپر (White Paper) چیست؟

نوشته شده توسط:امیر سلامی در | ۰۷ فروردین ۱۳۹۸ - ۱۵:۴۰ | ۰ دیدگاه

وایت‌ پیپر (White Paper) که در فرهنگ لغت فارسی «اوراق سفید» و در انگلیسی این لغت برای «گزارش دقیق و جامع» یا «گزارش رسمی دولتی» استفاده می‌شود؛ این روز‌ها در دنیای ارزدیجیتال وعرضه‌ی اولیه‌ی سکه (ICO) هم استفاده‌ی زیادی دارد؛ در این مقاله سعی بر این است که این اصطلاح را بیشتر بررسی کنیم.

بنابر گفته‌ی گوردن گراهان متخصص در زمینه‌ی مدل‌های کسب و کار، وایت پیپر یک مقاله‌ی متقاعد کننده که با استفاده حقایق و منطق به منظور ارائه‌ی راه حل خاص برای مشکل خاص می‌باشد.

اوراق سفید، اسنادِ فروش و بازاریابی هستند که برای جلب و ترغیب مشتریان بالقوه استفاده می‌شود همچنین در این اوراق اطلاعات مربوط به خرید محصول، خدمات‌دهی، تکنولوژی، یا روش‌شناسی مربوط به آن است. این اوراق به منظور ابزار بازاریابی قبل از فروش یا طرح محصول، تهیّه شده‌اند. دقت شود که در این اوراق اطلاعاتی مانند کتاب راهنمای محصول، اطلاعات فنی مربوط به استفاده‌ی آن که به منظور پشتیبانی تهیّه می‌شوند موجود نمی‌باشد.

وایت پیپر به منظور معرفی یک محصولِ مشخص، تکنولوژی، خدمات‌دهی، یا روش‌شناسی [برای حل یک مشکل]، برای تصمیم و آینده‌نگری مشتریان ارائه می‌شود. بسیاری از این‌ اوراق برای بازاریابی مدل بنگاه به بنگاه، مانند تولید کننده و عمده فروش یا عمده فروش و خرده فروش ارائه می‌شوند. بیشتر اوراق سفید‌ها برای ترغیب شرکت‌ها (برای یک محصول یا تکنولوژی) یا حل یک مشکل کسب و کاری یا ریشه‌یابی یک چالش بزرگ است.

در ارتباط با بازاریابی مدل بنگاه به بنگاه سه نوع وایت پیپر اصلی وجود دارد نوع اول پس‌زمینه نام دارد که ویژگی‌های فنی پروژه را شرح می‌دهد؛ نوع دوم فهرست شماره‌ شده که به نکات مربوط به طرح اشاره می‌کند؛ و نوع بعدی وایت پیپر از نوع مسئله/راه‌حل، که یک راه حل بهبود یافته برای کسب و کار‌های رایج که با یک چالش فنی روبرو هستند را معرفی می‌کند.

وایت‌ پیپر با بروشور‌ و کاتالوگ‌های بازاریابی تفاوت دارد

وایت‌ پیپر‌ها با مواردی همچون بروشور و کاتالوگ‌ها تفاوت دارد؛ در حالی که این اقلام ظاهری لوکس و پر زرق و برق دارند و به وضوح محتوای تبلیغاتی در آن‌ها دیده می‌شود؛ ولی یک اوراق سفید به منظور متقاعد کردن و ارائه مدارک واقعی به منظور حل یک مشکل یا یک چالش است. به طور کلی یک وایت پیپر حدود ۲۵۰۰ کلمه با سبک آکادمیک دارد.

دولت‌ها از مقالات سفید به منظور ارائه‌ی سیاست‌ها، قانون‌گزاری و سنجش واکنش عمومی استفاده می‌کنند.

نمونه‌ای از یک وایت پیپر

در این قسمت از عنوان‌های وایت پیپر ماکروسافت آژور که یک پلتفرم رایانش ابری برای تحت شرکت ماکروسافت می‌باشد؛ نام می‌بریم:

«آژور آموزش و جهت‌گیری برای شرکت‌های فناوری اطلاعات»، مرور پشتیبانی و بهبودی‌ برای کاربران آژور»، «مهارت‌های ابری و تاثیر آن بر سازمان»

همه‌ی این مقالات برای عموم در سایت ماکروسافت در دسترس هستند و بر جنبه‌های خدمات ابری ماکروسافت آژور تمرکز دارند.

همانطور که مشاهد‌ه می‌کنید این عنوان‌ها با تبلیغ‌های بروشور‌ها تفاوت‌هایی دارند؛ وایت‌ پیپر‌ها جنبه‌ی تبلیغ پایینی دارند و بیشتر به موضوعاتی همچون امنیت رایانش ابری، ابرهای هیبریدی و مزایای اقتصادی استفاده از رایانه‌های ابری پرداخته می‌شود. از طریق خواندن این مقالات، مشتریان بالقوه استفاده از آژور در اکوسیستم رایانش ابری بزرگتر را بهتر درک می‌کنند.